Rychlé ohlédnutí za 7. affiliate konferencí

Jedno rychlé ohlédnutí za poslední affiliate konferencí. Opakuji rychlé, protože podrobnější report bude na Affilblogu a časem budou k dispozici videa od VIVnetworks.

Přednášky

Petr Jurča ukázal, že se dá uživit affil programem od DámeJdlo a přidal pár praktických tipů, které mu pomohly zvednout příjmy z affiliate i Adsense. Motivační přednáška pro partnery konferenci pěkně nastartovala.

Tomáš Dekan je TOP partner nejen objemem, ale především svým knowhow. V kulometném tempu sázel jeden tip za druhým. Jak vybrat inzerenta, na co si dát pozor, na co se při propagaci zaměřit. Doporučuju shlédnout videozáznam až bude.

Tomáš Růžička odkryl statistiky většího eshopu a ukázal inzerentům, že affiliate je dobrý marketingový kanál s pěkným ROI.

Pro Davida Eiselta není králem obsah na webu, ale vztahy s návštěvníky. Motto: Mají-li se lidé zajímat o vás, musíte se nejdříve zajímat vy o ně.

Jiří Žůrek přiblížil pohled Úřadu pro ochranu osobních údajů na nevyžádané obchodní sdělení. Mimo jiné padlo, že samotný nákup v e-shopu stačí jako souhlas se zasíláním newsletterů nebo že zákon nestanovuje expiraci pro udělený souhlas.

Robert Studený z VIVnetworks podrobně rozebral výhody affiliate pro inzerenty.

V krátkých příspěvcích inzerenti představili své programy: Valutomat, Čedok, Butlers a Porovnej 24 (dříve Sfinance).

Vladimír Šandera představil výhody live chatu na stránkách obecně a pak prezentoval vlastní řešení Smartsupp včetně náhledů do administrace a pozitivního dopadu live chatu na stránkách na konverze.

Následovala panelová diskuse.

Na závěr proběhl wokshop pro pokročilé partnery v CJ, který vedl Martin Bětík. Za workshop jsem velmi rád, protože mi pomohl některé věci ujasnit a také jsem se dozvěděl něco nového.

Na afterparty jsem nebyl.

Závěr

Konference se nově přesunula do prostor Františkánského kláštera. Pár kroků od metra i zahrady, sezení i akustika dobré, wifi signál také 🙂 Catering se povedl, obzvlášť odpolední tortily. Jsem pro, aby zde byly i další ročníky konference.

Sedla mi skladba přednášek/workshopů, které se vzájemně nekryly – konkrétně workshop pro partnery, motivační přednáška pro partnery od úspěšného partnera, užitečné přednášky související s affiliate (ÚOOÚ, live chat) a krátká vystoupení inzerentů.

Poznámky z 5. affiliate konference

Čtvrtek 15. května patřil 5. affiliate konferenci. Opět v režii VIV Networks, tentokrát v kině Atlas na Florenci.

Jak využít emailingovou databázi a zvýšit příjem z affiliate (Vladan Hejnic)

Přednáška pojatá jako 7 tipů pro rozesílku mailů byla volným pokračováním přednášky ze 3. affiliate konference. Ovšem podrobnější a doplněná o ukázky ze zahraničí. Odpovězte si na otázky proč by se měli lidé zapsat k odběru, co budou od vás dostávat a jak často. Pracujte se segmentací, využívejte autorespondery, uvítací, připomínací i reaktivační kampaně. Pro mě jedna z TOP přednášek, doporučuju shlédnout slajdy.

Jak se daří ZOOTu nejen v affiliate (Ladislav Trpák)

Zakladatel ZOOTu a zároveň skvělý showman pomohl pánské části publika nahlédnout do světa české fashion e-commerce. Lidé se teprve učí nakupovat módu online, prodej na internetu dál poroste a 80 % nakupujících jsou ženy. Zákazníci požadují pestrý výběr, originalitu a nechtějí čekat. Při prodeji módy nehraje hlavní roli cena, ale faktor líbí-nelíbí. Strach z výběru špatné velikosti odbourávají kamenné zkušebny a výdejny. Při propagaci fungují vtipy na bannerech a citáty spojené s módou. V přípravě je admin pro generování XML na míru a nové dynamické bannery. 29. května slaví ZOOT druhé narozeniny a fanoušky svlíkaček potěší Rychlý hadry, které by měly být spuštěny během pár dní 🙂 Přednáška, na kterou jsem se těšil a která splnila očekávání.

Jak dopadlo uživatelské testování eshopu Pilulka.cz (Jan Kvasnička)

Praktické tipy na zlepšení uživatelské rozhraní eshopu, které vznikly na základě testování eshopu Pilulka. Velmi oceňuji, že se přednáška zabývala jedním konkrétním a mně známým webem. Pár tipů, které si odnáším:

  • na výsledcích vyhledávání mít filtr produktů,
  • po vložení do košíku zobrazit kolik zbývá do dopravy zdarma a nabídnout související zboží v této cenové kategorii,
  • místo Doporučujeme uvádět Nejprodávanější.

Jak vypadá úspěšný Affiliate projekt, Case study: Bez kuponu nebo s kuponem? (Tomáš Jagoda)

Promo mezinárodního affiliate projektu slevovekody.com, ze kterého jsem si přesto odnesl několik zajímavých tipů:

  • doprava zadarmo skvěle konvertuje,
  • slevové akce realizujte na začátku týdne,
  • přitlačte na propagaci v době výplat.

Jak nastavit affiliate program od začátku na maximum (Petr Baloun)

Petr představil svůj e-shop VelkéSamolepky.cz a jeho affiliate program, který je svými možnostmi na míle vzdálený affiliate programům, na které jsme tu zvyklí a který naplno využívá možností sítě CJ.com. Partneři si mohou vygenerovat bannery na míru a také vlastní XML feed s unikátními texty, který jim umožní v administraci CJ vidět, jaké zboží prodali. Plus nadstandardní provize a to i pro cashbacky a agregátory. Více informací o partnerském programu.

Jak vypadá stránka, kterou uživatelé a vyhledávače milují (Pavel Ungr)

Na ukázce e-shopu VelkéSamolepky.cz jsme se dozvěděli, že titulek stránky by měl být do 55 znaků a meta description mít relevantní a unikátní obsah. Nic co bych nevěděl už nějaký ten pátek nazpět a to se o SEO nijak zvlášť nezajímám. Kultivace českého affiliate se nekonala a upřímně – pokud má být na dalším ročníku přednáška na téma vyhledávačů, tak si myslím, že obměna přednášejícího by neškodila.

Affiliate program v telco segmentu (Petr Staněk)

Prezentace virtuálního operátora Gorila mobil, který se v tarifech zaměřuje na mobilní data a cílovku 15-26. Výhodou je zaslání SIM zdarma, volání po druhé minutě zdarma a možnost uzavřít smlouvu již od 15 let. Méně zajímavější jsou aktuální provize pro partnery, ovšem celý program je v plenkách a je zde prostor pro diskusi a vlastní návrhy partnerů.

Jak zvýšit výkon PPC kampaní (Petra Větrovská)

Petra hned na začátku upozornila, že každý partner by si měl spočítat jestli se mu vyplatí konkurovat v PPC velkým firmám, když své náklady platí z provize. Petra doporučila zaměřit se na skóre kvality, díky kterému může inzerát s nižším cenou za proklik přeskočit ty s větší cenou a to jen díky tomu, že je lépe napsaný a návštěvníky zaujme. Dále ukázala studii z praxe, u které mírné navýšení ceny za proklik přivedlo více návštěvníků, více konverzí a ve výsledku větší zisk. Závěr: hrejte si s texty inzerátů a experimentujte s cenou za proklik.

Google Analytics, pokročilé funkce, co sledovat a na co se zaměřit a proč v GA jsou jiná čísla než v affiliate programech? (Jan Tichý)

Inspirativní přednáška pro inzerenty i partnery, kteří používají Google Analytics (zatím) jen jako lepší počítadlo návštěv. Honza ukázal, jakým způsobem se dají měřit a přehledně zobrazit odchozí prokliky, proč počty těchto prokliků neodpovídají počtu návštěv na cílové stránce (měřené přes GA), proč je vhodné, aby si inzerenti značkovali odkazy u affiliate partnerů UTM parametry nebo jak zjistit jestli posledním prvkem v cestě ke konverzi byl affiliate odkaz nebo klik z PPC. Honza věděl pro jaké publikum přednáší a obsah tomu odpovídal. Pro mě TOP přednáška.

Sfinance míří do CJ.com

Rychlé představení provizního programu Sfinance.cz mimo plánovaný harmonogram. Zajímavé jsou procentuální provize a ne fixní jak bývá zvykem. Například u hypotéky 0,2 % nebo 1 % u půjčky. K tomu garance dobrého jména Sfinance.cz. Podrobnější informace najdete ve slajdech.

After party

Velké plus konference je setkání s lidmi z affiliate oboru. Kromě známých tváří jsem potkal také několik nových, dozvěděl se pár novinek a nasbíral inspiraci a kontakty pro další spolupráci.

Konference byla po organizační stránce fajn, jenom na after party bych chtěl zpět obložené mísy 🙂 Termín podzimní konference byl oznámen na čtvrtek 2. října 2014. Přidejte se do skupiny Affiliate konference na LinkedIn a posílejte své tipy na řečníky nebo téma, které vás zajímá.

Odkazy

Poznámky ze 4. affiliate konference

Zápisků z konference mám víc než dost, ale protože se všechny přednášky nahrávaly a budou k dispozici, vypíchnul bych jen to, co mě zaujalo nejvíce.

Co by měl vědět každý, kdo pracuje v affiliate marketingu aneb tipy a triky ze zahraničí (Vladan Hejnic)

Dobrá zpráva pro partnery – nabídka inzerentů v českém CJ se rozrůstá. Vladan připomněl, že pro lepší orientaci si partneři mohou affiliate odkazy označovat pomocí SID a upozornil na tři novinky, které ocení bloggeři a nadšenci do XML feedů jako jsem třeba já 🙂

  • Deeplink generator – pro pohodlnější vygenerování affiliate odkazů, třeba do článků na blogu
  • Generátor widgetů – u inzerentů, kteří nabízejí XML feed ve formátu pro CJ, je možnost sestavit si boxík na stránky, ve kterém rotuje vámi vybrané zboží
  • Real Time Bidding – možnost online sledovat, jaký produkt si mnou přivedený zákazník nakoupil. Podle toho můžu lépe optimalizovat reklamu na stránce nebo třeba v mém případě upravovat pozice nabídek v agregátoru slev. Mé nadšení kazí fakt, že je potřeba, aby inzerent používal feed kompatibilní se CJ, což ze současných inzererntů má asi jen Tchibo. Alespoň zatím.

Přicházejí z Facebooku a v kapsách nesou miliony (Jan Javornický)

Neexistuje souvislost mezi likes, shares a comments.

Jak se (u)živit affilem (Michal Vávra)

MFA není trvale udržitelný model. Běžná MFAčka se prodávají za násobky čistého měsíčního zisku, nečekejte víc. Neztrácejte čas tvorbou dalšího nejlepsi-pujcka-jeste-dnes.cz (pozor, je volná 🙂 a raději vytvářejte službu s přidanou hodnotou a budujte si brand. Partner je především obchodník a má prodávat a vydělávat, proto se raději věnujte tomu co se prodává než tomu co vás baví, ale nevydělává. Určitě doporučuju shlédnout video až bude.

Zvyšování konverzního poměru v praxi II (Jan Kvasnička)

Pokračování ukázek chybiček a drobností, které nemusejí být na první pohled patrné a přitom rozhodují o tom, zda návštěvník nakoupí nebo se přihlásí k odběru newsletteru. Slideshow zde.

Jak zlepšit efektivitu programu (Jiří Nový)

Jiří, který pracuje jako affil manažer Allianz, upozornil na fakt, že z celkového objemu marketingových výdajů v ČR jde asi jen jedno procento do affiliate. Přitom affiliate je účinný a přesně měřitelný způsob propagace v online. Jiří přidal ještě několik odhadů – například, že v ČR je kolem 37 000 e-shopů, přičemž affiliate využívají asi jen 3 % z nich a počet partnerů, kteří se affiliate věnují odhaduje na 3000.

Jak využít mobilní reklamní formáty a aplikace Android a iOS v Affiliate marketingu (Tobias Allgeyer)

Přednáška v angličtině, která srovnala využívání internetu a smartphonů při nakupování v západní a východní Evropě. Dále prezentace trackování konverzí v iOS aplikacích.

Jak se nenechat vyhledávači doběhnout a vyhnout se penalizaci (Pavel Ungr)

Přehled zakázaných a nedoporučených technik, které mohou způsobit propad stránek v SERP spolu s radami, jak postupovat v případě penalizace. Pavel doporučuje seznámit se s pravidly vyhledávačů Seznam a Google a obsah stránek tvořit tak, jakoby vyhledávače vůbec neexistovaly. Z katalogů se vyplatí pouze Firmy, Najisto, oborové a regionální. Mezi další doporučení patří nasazení Google Webmaster Tools, přes který Google komunikuje s webmastery. Inzerenti by si měli ohlídat, aby affil odkazy směřující na jejich web vedly na různé podstránky, neměly stejné anchor texty a také byly označeny no follow, protože affil odkaz = placený odkaz. Slideshow zde.

Affilákem na plný uvazek (Michal Majgot)

Rozdíl mezi malým a velkým affilákem je v tom, že velký nepřemýšlí jestli má něco cenu, prostě to zkusí a vyhodnotí. Nebojí se být prodělečný, utracené peníze bere jako školné. Nebojí se zainvestovat do trafiku, do lidí, do nástrojů. V první řadě řeší jak na stránky dostat velké množství lidí a za běhu ladí, zatímco malý affilák udělá hezký web, na který nikdo nechodí. V neposlední řadě je rozdíl mezi malým a velkým affilákem ve vůli uspět. Doporučuju shlédnout video až bude.

Proč neodmítat cashbacky (Martin Papoušek)

Víceméně promo portálu VratnéPeníze.cz pro inzerenty. Cashback jako účinná a levná forma propagace. V ČR je asi 15-20 cashback portálů, na objemu affiliate se podílí asi 15 %.

Motivace partnerů – vnitřní a vnější (Mário Roženský)

Hezký náhled do nitra affiláka aneb peníze a výše provize nemusí být hlavní motivací. Součástí přednášky byly také nejčastější chyby inzerentů, kterými své partnery demotivují. Doporučuji shlédnout video až bude. Slideshow zde.

Panelová diskuze

Díky přednášce Jiřího Nového se hlavním tematem diskuse stala otázka proč je u nás affiliate stále přehlížený, proč existuej tak málo affiliate programů a proč obchodníci vnímají partnery jako někoho, kdo jim bere zisk. Diskusi obohatil o své zkušenosti z pozice partnera Petr Baloun. Petr se před zapojením do nového affiliate programu ohlíží na hodnocení na Heuréce, jaký software se používá pro měření, zda jsou stránky pro zákazníky přehledné, jestli je zboží skladem a jak obchod komunikuje.

Afterparty

Podle jiných ohlasů budu asi jediný, ale catering v podobě malých burgerů, na které si člověk musel vystát v teplotě kolem nuly poctivou 10 minutovou frontu, mě zklamal. Dal jsem si všechny tři burgery, které byly v nabídce a nechutnalo. Jinak klasická neformální párty.

Pár osobních poznámek

Účast byla velká, jen asi 1/4 lidí byla také na minulé konferenci, takže hodně nových tváří alespoň pro mě. Největším překvapením pro mě byly přednášky Michala Vávry a Michala Majgota, které určitě doporučuju shlédnout jakmile budou online. Rád jsem viděl staré tváře a poznal nové. Stánky inzerentů ani workshopy mi moc nechyběly, naopak dobrá byla panelová diskuse na konci. Další konference je v plánu na jaře. Jen doufám, že tam nebudou burgery, ale grilované maso 🙂

Další ohlasy

Poznámky z 3. affiliate konference

Probírám se poznámkami ze včerejší konference. Rád bych je překlopil do čitelnější podoby co nejdřív, protože tužka nestíhala a za pár dní bych je po sobě nemusel přečíst. A to bych nerad, protože celá akce od přednášek přes workshopy až ke grilování na terase s výhledem na O2 arénu v záři zapadajícího slunce byla zkrátka super.

Oproti loňskému ročníku k přednáškám přibyly workshopy. Témata se zaměřila víc prakticky a nechyběly tipy a ukázky z praxe. Kompletní program je zde, nyní co zaujalo mě:

Jak maximálně vytěžit audienci pomocí e-mailingu

Při sběru kontaktů se nesoustředit jen e-mailovou adresu, ale snažit se získat i další údaje jako je jméno a adresa (PSČ). Nezapomínat na souhlas se zasíláním. Výměnou za poskytnutí e-mailu poskytnout unikátní obsah, například perexy nových článků, slevové kupóny, doporučení na další zdroje. Videa v e-mailech mají úspěch. Snažit se pracovat s preferencemi, například v podobě nabídky témat v profilu uživatele. Zároveň je nutné si uvědomit, že preference se s časem mění – dnes má zájem o kočárky, za měsíc si už nejspíš nějaký pořídil, tak místo nich nabídnout autosedačku. Pro sběr adres mají dobré výsledky popup/lightbox okna, ale ne taková, která vyskočí hned na první stránce, ale třeba na druhé nebo třetí. Pokud je to možné, tak e-mailem připomínat nedokončenou akci, třeba nedokončený formulář. Při rozesílání se snažit segmentovat příjemce a neposílat plošně. Příklad sběru adres: políčko pro e-mail spolu s předškrtnutým souhlasem k zasílání. Po odeslání vyskočí popup „Nechcete nám o sobě prozradit něco víc?“, ve kterém jsou políčka pro jméno a adresu nebo cokoliv dalšího podle potřeby opět s předškrtnutým souhlasem se zpracováním osobních údajů. Přednášel Vladan Hejnic.

Affiliate řešení slevového agregátoru

Reklama na internetu je obecně vnímána jako zlo a stále klesá podíl klasické display reklamy. Trend směřuje k tomu, že velké portály se víc zaměří na výkonnostní model nebo přímý prodej. Takže třeba u článků o cestování nebude banner, ale rovnou výpis zájezdů s možností rezervace. Vše v režii portálu aniž by člověk přešel na cizí stránky. Pokud jde o slevový trh, tak na Slovensku jsou do CJ zapojené všechny významné slevové portály, v ČR je to tak 80 %. Potěšila mě informace, že navzdory všem předpovědím slevový trh stále roste. Přednášel Ĺubomír Jochim.

Jak se stát miláčkem vyhledávačů

SEO není vhodné pro stránky, které mají nedostatek obsahu, za kterou stojí silná značka nebo v oboru, kde je nízká hledanost. Pokud je to jen trochu možné, tak využívat na svých stránkách mikroformáty. Pozor na duplicitu obsahu. Nejlepší kontakt pro webmastery je v případě Google Webmaster Tools, u Seznamu si zjistit kontakty na lidi kolem fulltextu 🙂 Zlatá rada na závěr: Dělejte stránky pro lidi, protože vyhledávače si u vás nikdy nic nekoupí. Přednášel Pavel Ungr.

Analýza klíčových slov

Analýza slouží pro nalezení ideálního poměru hledanost:relevance:konkurence u klíčových slov. Nejlepší konverze poskytují 3-4 slovné longtailové fráze. Vhodný počet relevantních frází je 300-400 u malého webu (desítky až stovky stran), tisíce pro středně velký web (tisíce stran). Statistiky hledanosti se dají získat z Google Adwords nebo Skliku (za pomoci pluginu do Chrome). Konkurence se dá zjistit ručním procházením výsledků v SERP u zadaných frází. Přednášel Pavel Ungr.

Zvyšování konverzního poměru v praxi

Zajímavá přednáška doplněná příklady z praxe. Správné sloveso u CTA prvku dělá divy: Click to continue > Continue to read > Read more. Stejně tak Add to cart > Buy (resp. Přidat do košíku > Koupit) a nejlépe bez obrázku košíku. Červená barva tlačítka nemusí být vždy špatná, záleží také na barvě okolních prvků. Je důležitá práce s prostorem kolem prvků. Pořadí informací hraje roli: skladem, doprava zdarma (s ikonou), cena, tlačítko pro nákup. Heuréka – zákazníci se zajímají o celkové hodnocení a poslední recenze na daný e-shop. Větší obrázek produktu ve výpisu je lepší, u módy to platí dvojnásob. V detailu zboží je dobré graficky znázornit důvody/výhody pro nákup. Přednášel Jan Kvasnička.

Workshop: Lead generation

Nejlepším zdrojem pro leady je SEO a textové odkazy v mailingu. Bannery nefungují vůbec. Při propagaci se zaměřit na jeden produkt. Pro SEO je důležitý obsah a linkbuilding. Sledovat stránky konkurence a na těch svých problematiku vysvětlit lépe než je tomu na konkurenčním webu. Kontrastní weby lépe zaujmou ve výsledcích na Seznamu. Nejlepší výsledky má formulář v iframe, který nevypadá jako banner a zapadá do stránky. Ve formuláři platí čím méně položek k vyplnění tím lépe. Workshop vedl Michal Majgot.

Workshop: Jak zvýšit efektivitu kampaní v oblasti módy a obuvi

V oblasti módy prodává fotografie. Bannery by měly ze stránky vykukovat, ne s ní splývat. V bannerech nefunguje na tlačítku text Koupit, lepší je Zobrazit detail nebo jen Detail. Obrázek na banneru by měl jasně určovat, kam se dostanu po prokliku. Doporučuje se tvorba úzce specializovaných podpůrných webů na longtailové výrazy s affil odkazy umístěnými v textu. Nejlepší proklikovost mají podle Zoot bannery s kabelkami. Workshop vedl Jan Kalianko.

Mimo přednášky a workshopy bylo možné setkat se s vybranými inzerenty, pobavit se s nimi o možnostech spolupráce nebo si domluvit individuální podmínky. Zastavil jsem se pouze u stánků světbot.cz a zoot.cz a můžu říct, že oba inzerenti mají svůj byznys pevně v rukou, orientují se ve svém oboru a při propagaci nabízejí partnerům také XML feedy. Při nejbližší příležitosti bych rád oba programy vyzkoušel.

Díky týmu VIV NETworks za uspořádání konference.

Doporučené odkazy

Michal Majgot: Jak v lead gen generovat velký objem

Letošní affiliate konference bude 15.5.2013

VIV NETworks na Twitteru zveřejnili datum třetího ročníku affiliate konference. Takže si už teď můžete rezervovat středu 15. května a nezapomeňte se registrovat hned, jakmile bude registrace otevřená. Podle VIV NETworks by to mělo být ještě tento týden.

Oproti minulým ročníkům by měly k přednáškám příbýt také workshopy a oficiální afterparty, která poskytne neformální prostředí pro setkání se známými tvářemi i navázání nových kontaktů podobně jako tomu bylo na únorovém srazu affiláků v Kozlovně. Jen doufám, že prostory budou větší a méně hlučné.

Osobně jsem se zúčastnil obou předchozích ročníků a pochopitelně vyrazím i na tento. Už jen kvůli perfektní organizaci, o kterou se lidé z VIV NETworks postarali. Můj stručný report z minulého ročníku najdete zde. Detailní průběh pak u Honzy Kvasničky a videa z přednášek na YT kanálu VIV NETworks.

S kým se tam potkám? 🙂

Poznámky z II. affiliate konference

Ve středu 28. listopadu 2012 se konal druhý ročník Affiliate konference pořádané společností VIV NETworks. Nejen že jsem byl u toho, ale také jsem si udělal pár poznámek u témat, která mi přišla zajímavá.

Shrnutí trendů v affliate

  • růst kupónových webů a cashback portálů
  • drobný nárůst podíl emailingu z 5 na 7%

srovname.cz

  • na srovname.cz pouze 8% lidí řadí podle ceny
  • největším tahákem u eshopů je doprava zdarma, potvrzeno i za kasa.cz
  • top srovnávače: zbozi.cz, heureka.cz, hledejceny.cz, srovname.cz, monitor.cz

Co by měl mít affliate web

  • jednoduše a jasně srozumitelný na první pohled
  • unikátní a aktuální obsah
  • sběr e-mailových adres + rozesílání newsletteru

kasa.cz

  • 60 % zákazníků využívá osobní odběry prostřednictvím kasahousů v regionech, u hej.sk v Bratislavě až 90 % zákazníků
  • nejúspěšnější formáty dynamických banerů: 300×250, 745×100, 418×120
  • nejúspěšnější způsoby propagace: textové odkazy na konkrétní produkty, stránky se slevovými kupony, cashback portály, baner Akční nabídka
  • nejprodávanější: velké spotřebiče (bílé zboží), malé spotřebiče, dílna + zahrada, počítače
  • na počítačích nemají žádnou marži
  • pravidelně nejsilnější den v roce je 10. prosinec, letos byl nejsilnější prodej v rámci akce Den dopravy zdarma
  • největší prodeje jsou v pondělí

Zoot.cz

  • prodej módy a lifestylových doplňky přes internet funguje, pouhý přeprodej zboží moc ne
  • u kabelek a bot není značka důležitá, ženy se nebojí vyzkoušet novou značku, pokud se jim zboží líbí
  • kanály pro prodej módy: nákupní kluby, niche obchody (hiphop, street móda, atd.), segmentové obchody (kabelky, boty, atd.), nákupní galerie aka mall.cz, aukce aka aukro, handmade portály, portály pro výměnu oblečení
  • oblíbené barvy bot mezi Češkami: černá, modrá, světle hnědá, bílá, červená
  • pravidelné akce: každý den nové kolekce, každý den Úlovek dne (jedno zboží s výraznou slevou), každý den newsletter na 140 tisíc adres
  • při prodeji módy je pro zákazníka důležité: značka (u velkých značek je problém s plagiáty), rychlost a doba dodání zboží, zákaznická podpora
  • při focení produktů se lépe osvědčily korpusy než živé modely, protože ne každému je model sympatický a může odradit od nákupu
  • rychlost načtení stránky by měla být do 3 sekund
  • pro dopravu nepoužívají Českou poštu, protože má menší „výtěžnost“ – lidé si balíky nevyzvedávají, zboží se vrací jako nedoručené. Dobrá spolupráce je s DPD, kteří zákazníkům volají a domluví se na předání, tím pádem je minimum nepřebraných zásilek.
  • bariérou pro první nákup je obava, zda zboží sedne a starosti s reklamací – zoot.cz při reklamaci vrací i poštovné podle hesla „když si zboží vyzkoušíte v běžném obchodě a nesedí vám, tak za něj také nic neplatíte“. Po prvním nákupu se zákaznici vracejí.

CK Neckermann

  • postupně se jim daří zbavit nálepky „německá CK“ a také spojení se zásilkovou službou Neckermann, která už v ČR ukončila činnost
  • nabízejí 3 % z ceny zájezdu bez DPH, případně model menší provize + cena za klik
  • XML pro partnery

Banerová slepota

  • reklamy s vyšším CTR mají stejný vizuál jako samotná stránka (Facebook) nebo se naopak výrazně odlišují (červený banner na modrém aktualne.cz)
  • konverzní tlačítko musí být co nejvíc nahoře na stránce, zcela určitě nad ohybem
  • dobré umístění reklamy je na začátku/konci článku nebo obsahového bloku, na který se soustředí pozornost. Reklama uprostřed článku nefunguje, čtenář je zaujatý obsahem, reklamu přeskakuje
  • banery slouží více pro budování značky než pro proklik nebo prodej

Tipy pro affiliate web (František Szabó)

  • neagregujte obsah, protože agregovaný obsah nemají rádi ani vyhledávače ani lidi
  • přeposílání objednávek není zas tak super byznys
  • během příštího roku by měla vyjít affiliatekniha.cz

Různé

  • normální stav cancelled v CJ je kolem 10%, vyšší procenta mohou značit problém
  • pro neplátce DPH nabízí VIVNETworks přefakturaci provizí přesně tak jak přijdou od CJ, nenechávají si nic pro sebe

Konference se proti plánu protáhla asi o dvě hodiny a končila až před pátou, na druhou stranu byla víc pojatá jako workshop a přednášky fungovaly spíš jako diskuse. Přednášející byli z řad inzerentů i publisherů. Podle hrubého odhadu při jedné z přednášek bylo v publiku asi polovina publisherů, zbytek inzerenti nebo majitelé e-shopů. Celá akce se nesla v uvolněném a pozitivním duchu, žádné křečovité úsměvy a bullshiting. Samotná organizace byla opět na výbornou včetně cateringu (snídaně, oběd a švédské stoly).

Další ročník by měl být příští rok na jaře.

Podobné