ShopCamp 2014

První ročník barcampové konference zaměřené na ecommerce hodnotím na výbornou. Organizace ze strany Shoptet a Shopsys skvělá, většina přednášek inspirující a nabitá informacemi. Networking byl v mém případě také zajímavý. Až budou dostupná videa z přednášek, doporučuju zhlédnout.

Jan Laštůvka: Nebuďte s analýzou dat 100 let za opicema!

Průběžné vyhodnocování návštěvnosti, chování návštěvníků, nákladů na PPC apod. zefektivní provoz e-shopu, ušetří čas a zvýší zisk. Nemám nic proti tématickému PR, v tomto případě nástroje MonkeyData, ale nemusí být 3x delší než je nutné, navíc bez screenshotů nebo jiných ukázek práce s nástrojem.

Jan Tichý: User-centric analytics

Komplexní rozbor problematiky sledování a identifikace zákazníka, který se připojuje z různých zařízení na různých místech. Parametr user-id v Google Analytics je jen taková legrace, párování je ve skutečnosti složitější, ale nikoliv nemožné. Budoucnost sledování uživatelů na základě jejich chování. Výborná přednáška, díky!

Jan Penkala: STOP mass mailům! Nastartujme inteligentní emailing

Tipy pro personalizovaný mailing a budování vztahů se zákazníky prostřednictvím newsletterů. Inspirující ukázky z kampaní.

Michal Král: 10 najčastějších chýb e-shopov

Budujte brand a konkureční výhodu. A dalších 8, které jsem si nepoznamenal :-)

Jan Kvasnička: Optimalizace objednávkového procesu

Chyby v košíku a objednávce, které odradí zákazníky od dokončení nákupu. Praktická přednáška v závodním tempu plná ukázek chyb a vhodných řešení. Poznámek mám více než dost, přesto až bude videozáznam, tak si celou přednášku dám ještě jednou.

Lukáš Hurych: Díra v nákupním procesu – návod „co nedělat“

Pár ukázek z testování e-shopů pro Český košík roku. Zajímavé sledovat chování testerů při hledání tlačítka Koupit nebo při objednávce.

Michal Kubíček: Jak zdvojnásobit obrat eshopu za pouhé čtyři měsíce

Delegujte, komunikujte se zákazníky a užívejte si radost z balení. Michalův příběh o převzetí e-shopu svetcukraru.cz a nasměrování z garážovky na e-shop s vlastním skladem a prozákaznickým přístupem. Přednáška, která chutnala.

Jan Řezáč: Jak přemýšlet nad obsahem e-shopu

Bylo zajímavé sledovat výkon přednášejícího, ale obsah přednášky mi unikal. K čemu je dobrý STD framework naštěstí shrnul ve svém reportu Michal Kubíček.

David Grudl: Jak to nepo…kazit v cílové rovince

Uvolněná přednáška o maličkostech, které dokážou potrápit zákazníka při dokončení objednávky. Speciální bonus za miliardové UX porno, tedy průchod objednávkou při nákupu kupónu pro Opencard.

Konference skvělá, velké díky organizátorům a těším se na videa z přednášek.

Ke stažení

Další ohlasy na ShopCamp 2014